سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يونيو 2026
في تطبيق أسواق السمك، نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا والحفاظ على سرية معلوماتهم الشخصية. نحن نقدر ثقتكم ونسعى إلى ضمان أمن وسرية جميع البيانات التي تقدمونها لنا. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية التالية لمعرفة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها.
جمع المعلومات
أثناء استخدام تطبيق أسواق السمك، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية الأساسية مثل الاسم، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني (إن وجد)، وعنوان التوصيل، وذلك عند إنشاء حساب أو إتمام طلب عبر التطبيق. تُستخدم هذه المعلومات لتقديم الخدمات المطلوبة وضمان توصيل الطلبات إلى العنوان الصحيح.
معلومات الدفع
تتم معالجة بيانات بطاقات الدفع وتخزينها من خلال Stripe وفقًا لأعلى معايير الأمان والتشفير المعتمدة عالميًا. لا يتم تخزين بيانات بطاقات الدفع على خوادم تطبيق أسواق السمك، ولا يمكننا الوصول إلى أرقام البطاقات أو أي معلومات دفع حساسة. يتم تشفير جميع بيانات الدفع وحمايتها بشكل آمن بواسطة Stripe لضمان أعلى مستويات الأمان والخصوصية.
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم خدماتنا وتنفيذ طلباتكم بدقة وكفاءة. كما قد نستخدم هذه المعلومات للتواصل معكم بشأن الطلبات، وإرسال الإشعارات المتعلقة بالخدمة، وتحسين جودة التطبيق والخدمات التي نقدمها.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية لمدة مناسبة تتوافق مع متطلبات التشغيل والالتزامات القانونية المعمول بها. وعند انتهاء الحاجة إلى هذه المعلومات، يتم حذفها أو إتلافها بشكل آمن لمنع الوصول غير المصرح به إليها أو استخدامها مستقبلًا.
حماية المعلومات
نتخذ التدابير الأمنية الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. كما نعمل باستمرار على تحديث إجراءاتنا الأمنية لضمان أعلى مستوى ممكن من الحماية.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة المعلومات الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات الضرورية لتقديم الخدمة، مثل مشاركة بيانات التوصيل اللازمة لإتمام الطلب، أو بعد الحصول على موافقتكم الصريحة، أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القوانين واللوائح المعمول بها.
التواصل معنا
إذا كانت لديكم أي استفسارات أو ملاحظات أو مخاوف تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو بطريقة التعامل مع معلوماتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا من خلال وسائل الاتصال المتاحة داخل التطبيق، وسنقوم بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن.
موافقتكم
باستخدامكم لتطبيق أسواق السمك، فإنكم تقرون بأنكم قد اطلعتم على سياسة الخصوصية هذه وفهمتم محتواها، وتوافقون على جمع واستخدام ومعالجة معلوماتكم الشخصية وفقًا لما هو موضح فيها. وإذا كنتم لا توافقون على أي جزء من هذه السياسة، فيُرجى التوقف عن استخدام التطبيق.